מדיניות פרטיות
מדיניות זו מתארת את המידע שנאסף באתר של הילה אוחיון ואת אופן השימוש בו. נאסף רק מידע הדרוש למתן השירות.
איזה מידע נאסף
- שם מלא ומספר טלפון
- כתובת דוא״ל, כאשר נמסרה
- הערות שנמסרו מרצון בטופס ההרשמה
- מידע שנמסר מרצון לגבי אלרגיה, רגישות או מגבלה הרלוונטית להשתתפות בטוחה
- פרטי ההרשמה: הריטריט, מועדו והסכום לתשלום
- תיעוד ההסכמות שסומנו בהרשמה, לרבות מועד ההסכמה וגרסת המדיניות
אין חובה למסור מידע שאינו רלוונטי להשתתפות בטוחה בפעילות.
לאילו מטרות
- הרשמה לריטריט
- ביצוע התשלום
- הפקת קבלה
- שליחת אישור הרשמה
- יצירת קשר עם המשתתף/ת בנוגע לריטריט
- טיפול בבקשות ביטול והחזר
- בטיחות והתאמה להשתתפות
- שירות לקוחות
- שיווק – רק כאשר ניתנה הסכמה נפרדת לכך
המידע לא ישמש למטרות שאינן קשורות לכך ללא בסיס חוקי מתאים או הסכמה.
מי עשוי לעבד את המידע
לצורך הפעלת האתר והשירות, המידע עשוי להיות מעובד על ידי ספקי שירות, ובכללם:
- ספק סליקה ותשלומים
- פלטפורמת הפקת קבלות או הנהלת חשבונות
- ספק אחסון ותפעול האתר ובסיס הנתונים
- ספק דוא״ל
- שירות הקשור ל־WhatsApp
- ספק שירות טכני
- רשויות, במקרים שבהם קיימת חובה חוקית למסור מידע
באתר לא מותקנים כלי אנליטיקה, פיקסלים או מערכת CRM. אם ייעשה בהם שימוש בעתיד, המדיניות תעודכן בהתאם.
אבטחה ושמירת מידע
- נאסף רק מידע הדרוש לשירות.
- הגישה למידע רגיש מוגבלת.
- המידע נשמר במסד נתונים סגור שאינו נגיש לגולשי האתר.
מדיניות זו אינה מהווה הצהרה על עמידה מלאה בדין פרטיות מסוים; היא מתארת את השימוש בפועל במידע.
שיווק
ההסכמה לקבלת עדכונים ותוכן שיווקי היא אופציונלית ואינה תנאי להרשמה או לתשלום. הרשמה לריטריט אינה מוסיפה אוטומטית לרשימת תפוצה. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת. הודעות תפעוליות בנוגע לתשלום, הרשמה, שינויים בריטריט, בטיחות, ביטול והחזרים עשויות להישלח כנדרש לאספקת השירות.
פנייה בנושא פרטיות
- דוא״ל: hilaohayon88@gmail.com
- טלפון: 050-9187770
ראו גם תקנון הרשמה והשתתפות.